ご注文後の変更・キャンセルについて
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ふとんタウン総合受付
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・商品発送前にご連絡いただいた場合のみ、キャンセル・変更が可能です。
・商品発送後のキャンセル、変更は返品・交換対応とさせていただきますので、往復送料、その他手数料を申し受けます。
・商品出荷後のお届け先変更は、お受取の際に転送料をご負担いただきます。
(転送先が同じ営業所管内のみ転送料不要です。)
ただし、お支払方法が代金引換の場合は、転送ができません。
一旦弊社に返送後、再発送手配となるため、往復送料をご請求させていただきます。
・受取拒否や長期不在による返送の場合も、返品対応となり、往復送料をご請求させていただきます。
**ご注意ください**
弊社では、前日正午以降～当日正午までのご注文で、「在庫あり」でお届け指定日なしの場合、当日朝から、順次発送の手配をいたします。
そのため、商品発送メール送付前であっても出荷完了している可能性があり、ご連絡いただいた時間帯によっては、ご希望に添えない場合があります。
何卒ご理解のほどお願いいたします。